名誉毀損とは?成立条件とSNS時代の対処法

SNSの誹謗中傷で問題になる名誉毀損。成立条件・侮辱罪との違い・投稿者の特定・被害時の対処法を整理します。

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この記事の目次 10
  1. 名誉毀損の正体
  2. 「公然と」の意味
  3. 名誉毀損罪と侮辱罪の違い
  4. 真実でも成立する?(違法性阻却)
  5. SNSでの誹謗中傷の例
  6. 匿名投稿者の特定方法
  7. 被害にあった時の対処法
  8. 投稿する側の注意
  9. 相談窓口
  10. まとめ

SNSの誹謗中傷が社会問題になり、「名誉毀損で訴える」という言葉をよく聞くようになりました。

「どこからが名誉毀損?」「悪口を言われただけでも成立する?」「匿名の相手をどう特定する?」

を、被害者にも投稿者にもなりうる時代の知識として整理します。

名誉毀損は、「公然と具体的な事実を示して、人の社会的評価を下げる行為」です。
ポイントは 「公然と」「具体的な事実」。たとえ真実でも成立しうる点が特徴。
SNSの普及で被害が急増し、発信者情報開示請求で匿名の投稿者を特定できるように。刑事罰(3年以下の懲役等)と民事の損害賠償の両方があります。

名誉毀損の正体

名誉毀損は、「人の社会的評価を下げる行為」 を罰するものです。

刑法230条の要件:

  1. 公然と(不特定多数が知りうる状態)
  2. 事実を摘示し(具体的な事実を示す)
  3. 人の名誉を毀損(社会的評価を下げる)

驚くべき点は、示した事実が「真実かどうか」は原則関係ないこと。真実でも名誉毀損は成立しえます(例外あり、後述)。

「公然と」の意味

1対1なら成立しない:

成立する

公然性あり

  • SNSへの投稿
  • 掲示板への書き込み
  • 多人数のいる場での発言
  • 不特定多数が見るブログ
成立しにくい

公然性なし

  • 本人に直接言う
  • 1対1のDM・メール
  • 家族内の会話
  • ※ただし拡散すれば別

SNSは「公然と」の典型。フォロワーが少なくても 不特定多数が見うる状態なら成立します。

名誉毀損罪と侮辱罪の違い

似ているが別物:

項目 名誉毀損罪 侮辱罪
内容 具体的な事実を示す 事実を示さず罵倒
「○○は会社の金を横領した」 「○○はバカ」「クズ」
刑罰 3年以下の懲役 or 50万円以下の罰金 1年以下の懲役 or 30万円以下の罰金等

2022年に侮辱罪が厳罰化(以前は「拘留・科料」のみ)。SNSの誹謗中傷対策として法改正されました。

真実でも成立する?(違法性阻却)

例外的に許される場合:

💡

3つの条件を満たせば免責

公共の利害に関する事実(公益性)② 公益を図る目的(公益目的)③ 真実である(または真実と信じる相当な理由)。この3つを満たせば名誉毀損は成立しません。報道機関の正当な報道などが該当します。単なる個人攻撃は免責されません。

SNSでの誹謗中傷の例

名誉毀損・侮辱になりうる投稿:

  • 「○○は不倫している」(事実摘示=名誉毀損)
  • 「○○店は食中毒を出した」(虚偽なら名誉毀損+業務妨害)
  • 「死ね」「消えろ」(侮辱罪・脅迫罪)
  • 個人情報の暴露(プライバシー侵害)
  • デマの拡散・リツイート(拡散者も責任を問われうる)

「みんな言ってる」「リツイートしただけ」も責任を問われる可能性があります。

匿名投稿者の特定方法

「匿名だからバレない」は誤解:

  1. サイト管理者に発信者情報開示請求(IPアドレス等)
  2. プロバイダに発信者情報開示請求(契約者の氏名・住所)
  3. 発信者情報開示命令(2022年〜)で手続きが簡略化
  4. 特定後、損害賠償請求や刑事告訴

2022年のプロバイダ責任制限法改正で、従来2回必要だった裁判が1つの手続きで済むようになり、特定がしやすくなりました。

被害にあった時の対処法

冷静に証拠を:

ステップ 内容
1. 証拠保全 スクリーンショット(URL・日時込み)
2. 削除依頼 サイト運営者・プロバイダへ
3. 発信者情報開示請求 投稿者を特定
4. 損害賠償請求 民事(慰謝料)
5. 刑事告訴 警察へ(名誉毀損罪・侮辱罪)

スクショは消される前に。URLと投稿日時が分かる形で保存するのが重要です。弁護士・法務局・誹謗中傷ホットラインに相談を。

投稿する側の注意

加害者にならないために:

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匿名でも特定されます。損害賠償が数十万〜数百万円、刑事罰で前科がつくケースも。「事実だから」「みんな言ってる」「リツイートしただけ」は通用しません。投稿前に「面と向かって言えるか」を自問するのが防御策です。

相談窓口

困った時は:

窓口 内容
誹謗中傷ホットライン(セーファーインターネット協会) 削除相談
法務局 みんなの人権110番(0570-003-110) 人権侵害相談
警察 サイバー犯罪相談(#9110) 刑事事件
弁護士 開示請求・損害賠償

まとめ

  • 名誉毀損 = 公然と具体的な事実を示して人の社会的評価を下げる行為
  • ポイントは 「公然と」「具体的な事実」、真実でも原則成立しうる
  • 事実を示さない罵倒は 侮辱罪(2022年に厳罰化)
  • 公共性・公益目的・真実性の3条件を満たせば免責
  • SNSの匿名投稿も 発信者情報開示請求で特定可能
  • 被害時は スクショで証拠保全、投稿側は「面と向かって言えるか」を自問

消費者契約法個人情報保護法内容証明フィッシング詐欺と並んで、デジタル時代の法律知識です。

詳しくは 法務省 インターネット人権侵害 や誹謗中傷ホットラインが一次情報源です。

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